E-Commerce Operations Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Prozessautomatisierung: Sie analysieren manuelle E-Commerce-Abläufe und entwickeln automatisierte Workflows, um Bestellprozesse, Lagerbestände und Retourenmanagement effizienter zu gestalten.
• Content-Erstellung: Sie unterstützen bei der Erstellung und Pflege von Produktinformationen und Bildmaterialien und sorgen für eine konsistente, ansprechende Darstellung unserer Produkte im Online-Shop und auf Marktplätzen.
• Systemintegration & Schnittstellenmanagement: Sie koordinieren und optimieren die Datenflüsse zwischen unserem Shopsystem, ERP (Microsoft NAV), PIM, CRM sowie den angebundenen Marktplätzen.
• Onlineshop-Management: Sie übernehmen die operative Steuerung des Online-Shops – von Produktpflege über Sortimentsgestaltung bis zur Preis- und Verfügbarkeitssteuerung – und begleiten technische Weiterentwicklungen.
• Marktplatz-Management: Sie verantworten unsere Präsenz auf Plattformen wie Amazon, Zalando, Otto und Kaufland – von der Produktlistung über Bestandssynchronisierung bis hin zur Performance-Optimierung.
• Projektarbeit & Prozessoptimierung: Sie initiieren und begleiten Projekte zur Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Infrastruktur und tragen aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung interner Abläufe bei.

Ihr Profil

• Sie bringen mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce mit, idealerweise im Bereich Onlineshop- oder Marktplatzmanagement.
• Sie haben fundierte Kenntnisse im Umgang mit E-Commerce-Systemen, vorzugsweise Shopify, sowie Erfahrung mit gängigen Marktplätzen (Amazon, Zalando, Otto, Kaufland o. ä.).
• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und selbstständig – und sind gleichzeitig ein Teamplayer.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus.
• Erfahrung mit ERP-Systemen (insb. Microsoft NAV), PIM- oder CRM-Systemen ist wünschenswert

Nice to have:

• Kenntnisse in HTML, CSS, Liquid oder JavaScript
• Erfahrung mit POS-Systemen oder Omnichannel-Strategien
• Erfahrung in der Datenanalyse mit Google Analytics, Power BI, BI-Tools oder Excel

Warum wir?

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und anlassbezogenes Homeoffice
• Karrierechancen: Vielfältige Aufgaben mit Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Agiles Arbeiten: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Wertschätzung: Familiäres Arbeitsumfeld mit starkem Teamzusammenhalt
• Mitarbeitervorteile: Bis zu 50 % Rabatt und attraktive Benefits für Sie und Ihre Familie

Wir suchen Sie!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen E-Commerce Operations Manager (m/w/d) für unsere Zentrale in Berlin-Adlershof. Sie erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, kurze Entscheidungswege und eine langfristige Perspektive in einem familiären Umfeld. Werden Sie Teil unserer erfolgreichen Unternehmensgeschichte!

Über uns

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in Berlin. Die Aktiv-Schuh Gruppe kann auf über 125 erfolgreiche Jahre im Schuh-Einzelhandel zurückblicken und ist der führende stationäre Anbieter von Markenschuhen in Berlin. Unsere Firmengruppe umfasst verschiedene Konzepte Aktiv Schuh, Shoe City, Tivola, Hammer Schuh sowie Monolabel-Stores mit internationalen Marken, die deutschlandweit in über 50 Filialen sowie in unserem Online-Shop Schuh Club vertreten sind.